欲しい本があって、それが近くのお店を何軒が探しても見つからずに、ネットで古本屋さんを探してそこで見つけました。

通販ショップオーナーの心遣いを感じたエピソード
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通販ショップオーナーの心遣いを感じたエピソード

欲しい本があって

欲しい本があって、それが近くのお店を何軒が探しても見つからずに、ネットで古本屋さんを探してそこで見つけました。

メールで注文したら、すぐに手数料などの連絡のメールが来て、こちらから改めて購入の意志をメールで示すと、お店から料金の振込み先などを記したメールが来ました。
そして、入金した後、発送を知らせるメールがきました。
ネットで本を買うのはこれが初めてだったので、こういう方法が当たり前だと思っていました。

それが違うということは、他のお店から取り寄せた時に分かりました。
こちらが注文した後に「発送しました。
料金は××円です」というメールだけ送ってきたところや、手数料が妙に高いところなど、戸惑うことが多かったです。
あの最初のお店みたいに、丁寧に応対してくれるところは他にありませんでした。
HPに詳しい説明がないお店が多いです。

あまり高くない商品だから、雑になるのかもしれません。最初のお店の対応のありがたさを痛感しました。


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